kabarmelayu.comSIAK - Bupati Siak Dr. Afni Z, AP, M. Si memimpin tapat bersama sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Siak, Selasa (10/6/2025). Rapat tersebut membahas penyusunan Rencana Kerja Perangkat Daerah (RKPD) perubahan Kabupaten Siak tahun 2026.
Dalam rapat yang berlangsung di Zamrud Room Kantor Bupati Siak itu, Bupati meminta kepada OPD agar melakukan optimalisasi Pelayanan Darurat Siak Siaga 112 di bawah Dinas Diskominfo.
Bupati Afni meminta, kepada kepala OPD agar menyiapkan operator call center di setiap OPD untuk menerima setiap aduan yang harus direspon.
Dijelaskan Bupati, bila aduan itu ringan, akan ditanggapi. Bila aduan itu darurat maka harus tindaklanjuti.
Afni Zulkihli yang baru saja dilantik pada 4 Juni 2025 lalu memang langsung tancap gas dan fokus pada evaluasi pelayanan publik yang sudah berjalan di masing-masing OPD.
"Kita tak ada waktu lagi untuk santai atau berleha -leha. Saya ingin kita semua sudah mulai bergerak dan bekerja, kita tidak bisa bersantai-santai lagi, termasuk aplikasi dan inovasi yang sudah berjalan dengan baik di masing-masing OPD harus berfungsi dengan baik dan optimal," lanjutnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Siak, Romy Lesmana menyebutkan, apa yang telah disampaikan oleh Bupati Siak, tetap akan ditindaklanjuti. Halnya pula dengan apa yang menjadi arahan Bupati Afni, dalam waktu dekat pihaknya juga akan menyurati OPD untuk menyiapkan operator dan kontak telepon masing-masing yang bisa dihubungi.
"Dalam waktu dekat kami akan menyurati OPD, minta nomor telepon atau Whatsapp yang benar-benar bisa dihubungi Tim 112," tukas Kadis Kominfotik Siak ini.
Layanan Darurat Siak Siaga 112 adalah layanan yang diluncurkan tahun 2019 lalu. Nomor ini melayani panggilan darurat seperti keluhan masyarakat, kebakaran hutan dan lahan, serta kecelakaan.
Tak hanya itu, di nomor ini juga melayani yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban masyarakat, ODGJ, evakuasi hewan liar, lakalantas, KDRT, bencana alam, kerusuhan dan tawuran serta emergensi.
Diskominfotik Siak bekerja sama dengan CCTV kota. Tercatat sudah beberqpa kqli .elaporkan aksi tindak kenakalan remaja yang terekam CCTV kota, dan selanjutnya dilaporkan ke Satpol PP.(inf/yo)