kabarmelayu.com,PEKANBARU -
PasienPuskesmas Simpang Tiga Pekanbaru mengeluh. Ratusan pasien hari ini hanya dilayani oleh satu dokter pada Sabtu (16/5/2026).
Ani, salah seorang pasien mengaku sudah mendaftar sejak sekitar pukul 10.00 WIB. Namun hingga pukul 12.30, dirinya tak kunjung diperiksa. Usut punya usut, ternyata hanya ada satu dokter yang memeriksa pasien untuk tiga klaster hari ini.
"Iya, pasien anak pun dilayani di Kluster 3 Dewasa," ujarnya.
Hingga pukul 10.00 WIB, tercatat sudah 70-an antrean pasien dewasa dan 28 pasien anak.
"Dibilang sama pegawai Puskesmasnya tadi," jelas pasien tersebut dengan kesal.
Senada, warga lainnya di Puskesmas yang sama turut mengeluh. Dirinya sudah dua jam mengantre.
"Aneh, di kluster 3 ini pasien anak dan pasien dewasa kok dicampur," sebut Adi, demikian pasien tersebut.
Senada, Lembaga Masyarakat Riau Peduli (MRP), Indra, merasa prihatin dengan pelayanan kesehatan di Puskesmas Simpang Tiga. Memang difahaminya, saat ini para pegawai tengah libur panjang, namun sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan, harus mengutamakan kepentingan masyarakat, terlebih lagi di bidang kesehatan.
"Mendapat pelayanan maksimal itu hak masyarakat. Jangan dikecewakan," tegas Indra.
Indra juga menuntut komitmen Wali Kota Agung Nugroho dan Wakil Wali Kora Markarius Anwar dalam hal pelayanan kesehatan.
"Pak Wako dan Pak Wawako, tolong dievaluasi lagi, jangan karena mereka berobat gratis, pelayanannya kacau seperti ini," cetus Indra.
Lanjutnya, sudah tidak sepantasnya lagi di Kota Pekanbaru masih ada pelayanan kesehatan masyarakat milik pemerintah yang kinerjanya seperti ini.